退貨流程
(一) 七日鑑賞期計算:
超商為取件隔日算第一天
宅配為簽收隔日算第一天
(二) 若要退貨請到您的[官網訂單訊息]留以下資料
1. 您的訂單編號與訂單姓名。
2. 要退貨的商品貨號、件數、及商品退貨原因、請提供您的收款帳戶
3. 人員建檔和評估後,待收到回覆後,請使用 [7-11店到店]進行退貨。
4. 請商品連同明細和發票一起寄回,7-11便利超商寄件。
貼心叮嚀:不是退貨便噢!請使用店到店
▼ 在 7-11 的 iBon 機台畫面上按下「購物/寄貨 」。
▼ 點選「 交貨便 」。
▼ 繼續點選「 寄件 」。
▼ 點選「 ibon寄件 」。
▼ 點選「 立即寄件 」。
▼輸入包裹價值,寄件的價值不可超過 1000元新台幣,如果超過價值建議使用別的方式寄件,有問題的話交貨便只會以 1000元價值賠償,請點選「下一步」
▼ 輸入寄件者姓名,並點選「下一步」→ 輸入寄件者手機號碼,並點選「下一步」
▼ 輸入取件者姓名,並點選「下一步」→
▼ 輸入取件者手機號碼,並點選「下一步」→
選擇要寄送的「縣市」地區
選擇要寄送的「街道路段」地區
選擇要寄送的「7-11門市」店家資訊。
收件人: 蔡佩螢
收件人電話:0982-189-934
收件門市: 台中市梧棲區大智路一段 - 智光門市 (店號:166533)
收件人信箱: fadofashion2015@gmail.com
(三) 待小幫手收到您退回的商品,檢查後如符合退貨之要求,將於10~20個工作天(不含假日)進行退款。
※如惡意註冊不同帳號進行退貨,若查證為同一人的姓名與電話,第二次將該電話號碼設為永久黑名單,煩請見諒